日頃よりメニコン「&D」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、&Dコース並びに&HAUSコースにてご提供しておりますサービス内容につきましてリニューアルをさせて頂きたく、ここにご案内を申し上げます。
ドッグランをご利用いただいております会員様に満足いただけます様に下記のように新しいサービスの拡充を図ってまいります。
=リニューアル内容=
1.&HAUSでの短期預かりサービスの開始
※<短期預かりサービスについて>をご参照ください
2.&HAUS物販 会員価格の開始
(一部の商品を会員特別価格でお買い求めいただけます)
※現金以外にも、PayPayでのお支払いも可能となっております。
3.オンラインコンテンツの一部サービスを終了(3月10日まで)
・犬とのトレーニング教室
・会員限定優待
・団体総合生活補償保険(犬とのしあわせサポート)※
※3/11以降に発生した事案は補償の対象外となります
・オンラインドッグヨガ
・専門家によるオンラインセミナー
なお、24時間獣医師相談サービスと&D特別優待、犬の手作り薬膳ご飯教室は引き続きご活用いただけます。
=変更実施日=
2024年3月11日より
< 短期預かりサービスについて >
手術やケガによる短期入院や出張など、&D会員様のちょっとした”もしも”のときに愛犬をお預かりいたします。(預かり2日以上)
①飼い主様の病気・ケガによる入院など
②災害に罹災されて同行避難ができない場合
③海外転勤や帰省を行う場合など、お困りの場合に限定
※大型犬の預かりは準備中です。
<ご案内事項>
・ご利用希望の方は、&HAUSスタッフ、または&Dお客様コールセンターへご連絡ください。
・原則、2週間前までの予約をお願いしております。
・お支払いは&HAUSにて現金払いあるいはPayPay、もしくは銀行振り込みとなります。
・狂犬病予防接種及び5種以上の混合ワクチンの1年以内の接種並びにノミダニ予防を行っている犬に限らせていただきます。(猶予証明書、抗体検査等でも可能です。)
・「&HAUS短期預かり利用規約兼同意書」に同意いただく必要があります。
・&HAUSやお預かりの状況により受入れの可否や日程につきましては調整をお願い
する場合がございます。予めご了承ください。
< &HAUS 1日預かり無料体験>
新しく始まります短期預かりサービスを皆さまに体験いただきたく、2月1日時点の&D会員の皆さま(対象コース:&Dコース、&HAUSコース)を対象に、
『&HAUSでの1日預かり無料体験』をご用意いたしました。
1日の預かりのご利用だけではなく、こちらを活用して複数日の預かりサービスもご利用いただけます。
<ご案内事項>
※1日預かり無料体験は、1契約1頭までとさせていただきます。2頭目からは有償となります。
※複数日(宿泊)でのご利用を希望の場合は、宿泊費用から1日分を差し引いた金額でご利用いただけます。
※1日預かり無料体験のみのご利用の場合は、送迎(有料)はご利用いただけません。
※宿泊の場合の日程調整及び送迎(有料)の対応については&HAUS受付時にご相談させて頂きます。対応が出来ない場合がありますので予めご了承ください
※大型犬はテスト運用段階ですので、こちらの1日預かり体験に限りご利用いただけます。
体験をご希望の方は、希望日に預かりが可能かご確認いただくため、&HAUSスタッフ、または&Dお客様コールセンターへご連絡ください。
その際に『預かり体験を希望』とお伝えください。
預かり体験期間:2024年3月~2024年7月末まで
●短期預りサービスについては下記もご参照ください
ご不明点等につきましては、&HAUSスタッフあるいは&Dお客様コールセンターまでお問い合わせください。
誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解いただき、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
&Dお客様コールセンター 0120-390-451(平日9:00-18:00)