会員様の確認を行いますので原則としては会員様ご本人様からのお電話をお願いいたします。ただ、ご本人様の代わりに会員確認ができれば、飼い主登録をされているご家族のお電話でも24時間獣医師相談をご利用いただけます。なお、会員様の氏名、生年月日にて会員様の確認をさせていただきます。